Medlemskontakt
Boendekontoret finns tillgängligt för medlemsärenden.
Öppettider:
Måndag – Fredag: 07.00 – 16.00
(av Erbo teknisk förvaltare)
Onsdag: 18.00 – 19.30
(av Styrelsemedlem)
Öppetider har undantag
vid semester och högtider.
Om ärendet är brådskande och inte kan vänta, vänligen kontakta Erbo felanmälan som kan hjälpa dig.
Erbo
Erbo är är föreningens tekniska förvaltare. Alla frågor som rör fel i lägenheten (t.ex. värme, vatten, avlopp, ventilation, el, dörrar och fönster), i huset (portar, sopnedkast, hissar, tvättstugor, etc) eller utomhus, t.ex. på gårdarna, ska anmälas till Erbo.
Erbo Felanmälan – Jour, felanmälan och frågor
Tel: 010 – 167 60 07
Telefontid vardagar kl 07.00 – 16.00
Jour vardagar 16.00 – 07.00 samt helger (endast akuta ärenden)
Riksbyggen
Riksbyggen är är föreningens ekonomiska förvaltare. För felanmälan och frågor om ekonomi (t.ex fel på hyresavin) vänligen kontakta Riksbyggen.
Riksbyggen – Ekonomisk förvaltning
Tel: 0771 – 860 860
Telenor
Telenor har avtal med föreningen och använder du deras tjänster så är det i första hand dit du vänder dig vid problem. På Telenors sida kan du se aktuella driftstörningar.
Telenor – Tv och internet
Tel: 020 – 222 222
Avarn Security
Föreningen har ett avtal med Avarn Security om störningsjour.
Om du upplever störningar från grannar kan du ringa störningsjouren på telefonnummer 0920-200 830. Om Avarn Security bedömer anmälan som störning kommer lägenhetsinnehavaren där störningen varit att faktureras kostnaden för utryckningen.
Vid pågående brott (till exempel hot, våld eller inbrott) ska du ringa 112 och begära hjälp av polisen.
Avarn – Störningsjour
Tel: 010 – 210 90 00
Byggbeslag Lås & Säkerhet
Föreningen har ett avtal med Byggbeslag om Aptus passagesystem
AB Byggbeslag Lås & Säkerhet
Tel: 010 – 163 67 70 (Lås & säkerhet)
Tel: 010 – 163 67 92 (Jour dygnet runt)
Dukaten
Föreningen har ett avtal med Dukaten gällande parkeringar på föreningens område
Dukaten – Anmäl felparkerat fordon
Tel: 013 – 20 54 10 (knappval 1 och nås dygnet runt)